Bij Orcado vinden we een goede balans tussen werken en andere leuke dingen doen belangrijk. Herinnert u zich deze nog-nog-nog…? https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6418116598636298240
De lezer die in de laatste zin de Veronica jingle van weleer herkent zal gelijk de link maken met muziek. Als IT bedrijf van bijna 20 jaar is muziek niet bepaald een core-business voor Orcado. Tóch doen we er verrassend veel mee. Zo wordt de zin: ”Gaan we nog zingen?” regelmatig geroepen na de maandelijkse meetings. Er staat een piano op kantoor en soms komt er weleens een gitaar uit een kofferbak tevoorschijn. Of een viool. Een basgitaar. Of een cajon* of twee.
Zo hebben wij laatst tijdens een meeting een college gekregen over en met muziek, wat voor veel herkenning zorgde. Geheugen, analytisch vermogen, wiskundig vermogen– met muziek maken en luisteren gebruik je die dus ook, zo bleek uit de praktijkoefeningen. Ik vond het nog best lastig om de verschillende maatsoorten te ontdekken in voor mij best bekende liedjes. Geïnteresseerd in de praktijkoefeningen? Laat het mij weten!
Ook hebben we als buitenschoolse activiteit een keer zangles gekregen van een professionele zanglerares. Stukje theorie, beetje anatomie, stemoefeningen en daarna zingen! Het was leuk en leerzaam en gelukkig hebben we meer verstand van IT…
En… een aantal collega’s maakt ook buiten werktijd muziek. Klassiek, in een bandje, zangles –we hebben van alles in huis. Maar het zingen na een meeting is gewoon voor de gezelligheid! Het maakt niet uit óf je kunt zingen; het maakt niet uit wát we zingen…gezamenlijk iets anders doen dan je overdag beroepsmatig doet is goed voor de sfeer, voor het ontspannen en voor het thuisgevoel.
*https://nl.wikipedia.org/wiki/Caj%C3%B3n
IT is mensenwerkBlockchain, kunstmatige intelligentie, augmented reality, agile ontwikkelen, performanceverbetering en serverparken. Zoals de afkorting die onze branche beschrijft al aangeeft, gaat het in de IT om informatie en technologie. Toen 20 jaar geleden de plannen voor Orcado ontstonden, was dat niet anders. Er speelden toen weliswaar andere thema’s (het millenniumprobleem en de aanstaande introductie van de Euro) maar de focus van IT-bedrijven was ook toen gericht op ‘wat’ en ‘hoe’. En, oh ja, iemand moest dat project of die opdracht even uitvoeren.
Wij wilden dat anders doen. Al die (terechte) aandacht voor technologie en inhoud gaan namelijk voorbij aan datgene dat wij bij Orcado het belangrijkste vonden en vinden in de IT en dus ons bedrijf: de mensen die het werk doen.
Daarin is in bijna 20 jaar niets veranderd: nog steeds zijn we ervan overtuigd dat de mensen die in de IT werken dé factor zijn die het verschil maken tussen succes of mislukking, tussen een tevreden of een ontevreden klant. Daarbij gaat het niet alleen om vakmanschap, kennis of ervaring maar zeker ook om samenwerking, plezier, toewijding en betrokkenheid.
Om die reden is er bij Orcado altijd veel aandacht is geweest voor de mens in de IT. Eerst de medewerker en de klant, daarna pas de techniek. Dus niet op zoek naar ‘een’ projectleider, scrum master of ontwikkelaar, maar inzetten van die persoon die het beste past op deze specifieke opdracht. Zowel qua kennis als qua persoonlijkheid. We kijken naar ‘wat’ en ‘hoe’ maar tevens naar ‘wie’.
Dat is overigens helemaal geen soft verhaal, maar een harde, zakelijke benadering. Persoonlijke eigenschappen en het welbevinden van een medewerker bepalen naast zijn* kennis en ervaring hoe hij het best tot zijn recht komt en optimaal kan presteren. Dat is in het voordeel van de medewerker, de klant en uiteindelijk Orcado. We willen succesvol zijn.
Vanaf het begin is Orcado een team, bijna een familie. Dat klinkt misschien wat klef maar het is gewoon fijn om je gesteund te weten door collega’s waar je terecht kunt met vragen en die je helpen bij het oplossen van de uitdagingen waarvoor we elke dag staan bij een detacheringsopdracht, een project of een adviestraject. Het is vooral productief. We weten wat we aan elkaar hebben. Die persoonlijke manier van met elkaar om gaan passen we ook toe bij onze klantbenadering: betrokken en met aandacht. We proberen ons zo goed mogelijk in te leven en te doen wat nodig is. Ook als dat niet altijd is wat letterlijk wordt gevraagd.
Wat wel veranderd is de afgelopen 20 jaar, is de omvang van Orcado. Die groei is overigens nooit een doel op zich geweest, maar een organisch proces. Via via kwamen nieuwe collega’s die een versterking waren voor de organisatie. Mensen die bij de club passen. Door niet alleen te focussen op de inhoudelijke kwaliteiten, maar tevens op persoonlijkheid is het verloop binnen Orcado zeer klein geweest. Meerdere medewerkers werken inmiddels meer dan 10 jaar bij ons en het 20-jarig dienstverband gloort zelfs al voor een enkeling. Daar zijn we heel erg trots op. De nieuwe collega’s die niet via het eigen netwerk kwamen maar via Procam (zie de blog van collega Sjaak) werden via dezelfde methode geselecteerd: vakbekwaam, met veel potentie en ambitieus, maar ook: persoonlijkheden die bij het team passen.
Dat wil niet zeggen dat iedereen bij ons hetzelfde is. Zeker niet. Er is juist een grote diversiteit in leeftijd en achtergrond; mannen en gelukkig relatief veel vrouwen, twintigers, dertigers, veertigers en vijftigers, alleenstaanden, getrouwden, collega’s met jonge kinderen, oudere kinderen of geen kinderen. Wat voor iedereen binnen Orcado geldt en wat ons bindt is het met plezier samen willen werken aan kwalitatief hoogstaande oplossingen.
We horen vaak van klanten dat wij als verlengstuk van de interne organisatie worden gezien. Dat we begrijpen waar het écht om gaat. Uiteindelijk is dat waar we het al bijna 20 jaar voor doen: met veel plezier toegevoegde waarde leveren aan onze klanten en trots kunnen zijn op ons werk. Wat de inhoud of de technologie ook is.
* Orcado is trots op al onze vrouwelijke collega’s. Vrouwen zijn helaas nog steeds een minderheid in de IT, zeker in de meer technische onderdelen van onze branche. Overal waarover ‘hij’ of ‘zijn’ wordt gesproken mag daarom tevens ‘zij’ of ‘haar’ gelezen worden
Jong talent gezocht…en gevonden
Orcado is een bedrijf dat in de afgelopen jaren gestaag is gegroeid. Deze groei kon worden bewerkstelligd door geregeld nieuwe medewerkers te werven. Deze medewerkers kwamen doorgaans uit ons eigen netwerk. Een netwerk dat ons ervaren collega’s opleverde. Omdat we steeds meer zelfstandig projecten gingen uitvoeren met eigen teams ontstond de behoefte aan nog meer medewerkers. Dat was het moment waarop we ervoor kozen om op zoek te gaan naar jongere collega’s om te zorgen voor nieuw elan, nieuwe kennis en mogelijk nieuwe inzichten. Probleem was dat deze mensen slechts in beperkte mate aanwezig waren in ons eigen netwerk. Daarop besloten we om een gespecialiseerde partij in te schakelen om ons te helpen bij het werven van jonge talenten.
Daarbij kwamen we uit op Procam. Procam werft en begeleidt jonge IT-talenten. Bedrijven als Orcado kunnen deze talenten inhuren, met als beoogd doel om hen uiteindelijk definitief in dienst te nemen. En zo begon een nieuwe fase in het bestaan van Orcado. Een fase waarvan we ons afvroegen hoe dit uit zou gaan pakken. Opeens kwamen er kandidaten die gespecialiseerd zijn in Machine Learning, Data Mining, Robotica en Artificial Intelligence. Zelfs kandidaten die weten hoe je Quantum Dots deponeert op een siliconen oppervlak. Hoe pas je dergelijke personen in in een bedrijf dat, op dat moment, voornamelijk bezig was met het automatiseren van bedrijfsprocessen.
We zijn inmiddels zo’n 4 jaar verder. Terugkijkend op deze periode zijn we door 4 fasen gegaan die ik zou willen samenvatten als de WAUW-fasen:
Bij Orcado zijn we druk bezig met nieuwe technologieën en met nieuwe business services en oplossingen die we aan onze klanten willen gaan bieden. Ja, dan gaat het ook over machine learning, AI, simulaties, data science en zelflerende algoritmen. En laten dat nou precies de onderwerpen zijn waarbij onze Procammers en ex-Procammers (die werken inmiddels in dienst van Orcado) ons fantastisch verder kunnen helpen. Zij hebben immers de kennis en de skills om dit te doen. En ze beschikken ook over een sociaal netwerk om nog verder te komen in de verdieping van deze onderwerpen. We gaan dit potentieel nu dus aanboren.
Hoe deze fase verder verloopt? Dat laat ik je weten in een volgende blog ergens volgend jaar of zo. Maar om eerder te weten hoe dit verder uitpakt, kun je natuurlijk ook gewoon in de gaten houden met welke oplossingen en diensten Orcado in de komende maanden gaat komen. Daarin zal je zeker de bijdragen van onze talenten terug zien komen. We zijn hier namelijk al volop mee bezig!
Ik heb iemand aangereden maar ik weet niet precies wie!“Ik heb iemand aangereden maar ik weet niet precies wie!” In de categorie: dingen die je niet vaak hoort op kantoor en dan zeker niet uit de mond van één van je directeuren.
Maar bij Orcado kan dat prima! Bij Orcado hebben we traditioneel altijd twee soorten uitjes per jaar, 1x met partner en 1x alleen personeel. Het is altijd leuk om de partners van je collega’s te zien omdat deze vaak voorbij komen in hun verhalen én om gezamenlijk even net iets anders te doen dan duelleren, infiltreren, optimaliseren, decoderen en consistent zijn. Wát er wordt gedaan op de uitjes wordt heel democratisch besloten tijdens de maandelijkse Orcado meeting. En vervolgens, en dat is ook des Orcado’s, gaan we het helemaal anders doen.
Voor het uitje-met-partner zijn we uiteindelijk uitgekomen op activiteiten op één van ’s Neerlands stranden en aansluitend een barbecue-maaltijd bij één van de strandtenten. Zo’n uitje wordt altijd ruim van tevoren ingepland. Althans qua datum. Het is vaak niet zo makkelijk om met meer dan 20 collega’s én partners een datum te vinden waarop iedereen aanwezig kan zijn en kinderen bij oppas-adresjes kunnen worden ondergebracht. Daarna komt mondjesmaat informatie door over locatie, activiteiten, dresscode…
De datum was dan ook maanden van tevoren bekend en toen begon de voorpret. Of voorangst, afhankelijk van de activiteiten en de individuele comfortzones. Nadat bekend werd dat de activiteit bestond uit blokarten ontstonden vervolgens ook hartstochtelijke discussies aan de lunch-tafel over halve wind, aan de wind, voor de wind…En uiteraard (we zijn nu eenmaal een Nederlands bedrijf) over het weer! Wat voor weer zou het zijn…teveel wind is eng, te weinig wind is saai, zon is korte-broek-en-slippers weer, regen betekent een regenjas mee…
En toen was het 10 juni en arriveerden de Orcado medewerk(st)ers met of zonder hun partner bij Strand Paviljoen Beach Inn (IJmuiderslag) waar wij onder begeleiding van Seaside Sports los konden op het strand. En dat was leuk! Of zoals de echtgenote van een collega zei: “Ik vond het een beetje eng maar toen ik eenmaal snelheid kreeg, werd ik bloedfanatiek!” Kijk, zo mogen we het graag horen.
Na eindeloze 8-jes te hebben gereden, vast te hebben gezeten in de rulle stukjes, aangereden te worden, anderen aangereden te hebben en omgekiept te zijn, werden de laatste die-hards na twee uur pret van de karts afgesommeerd en naar het strandpaviljoen gestuurd.
Want daar was inmiddels de zon heerlijk op de loungebanken en het voor ons gereserveerde terras neergestreken en kon onder genot van wijn, bier of een kop thee de adrenaline worden weggekletst. Ondertussen werd door de grillmaster van Strand Paviljoen Beach Inn een fantastisch barbecue buffet klaargemaakt, inclusief vegetarische opties. Het was allemaal even lekker. Koffie, thee en een toetje van fruit en slagroom volgden terwijl een aantal van ons nog met de frisbee het strand onveilig ging maken. En rond een uur of 8 wandelden we weer de duinen in op weg naar de auto. Zoals menig spannend jongensboek eindigt: moe maar voldaan.
PS Het lijdend voorwerp van de aanrijding heeft zich niet gemeld dus dat blijft een mysterie…
Crafts for adultsEen paar maanden geleden ben ik door Rightbrains gevraagd om mijn verhaal te schrijven, over wie ik ben en waarom ik in de IT werk, en vooral waarom dat heel erg leuk is! Een groot deel hiervan is natuurlijk dat ik bij Orcado werk ;), maar de rest van het verhaal kan je hieronder lezen.
(meer…) Etos: IRIS for Etos release 6 Go Live Party, tijd om te vieren!Na meer dan een jaar hard werken aan het replenishment systeem van Etos, was het 21 maart 2016 zo ver: 3 winkels zijn gestart met het nieuwe systeem. Bestellen gaat automatisch op basis van voorraad, verkoophistorie en toekomst prognoses. Tellen in de winkel wordt gestuurd door de handheld. In de winkel draaien naast de POS (kassa) 2 systemen. 1 systeem op de desktop en 1 systeem op de handheld. Naast het tonen van de artikelinformatie kunnen de ontvangsten van de bestellingen op de handheld gedaan worden. Ook kunnen de tellingen op de handheld worden ingevoerd. Tellen wordt eenvoudiger maar ook belangrijker. Door het nieuwe systeem zouden lege schappen niet of weinig meer mogen voorkomen.
Het nieuwe systeem bestaat uit vele onderdelen. Orcado heeft de desktop- en handheld-applicatie ontworpen en gebouwd. Hierbij hoort ook het artikel planningssysteem, of de automatische herbevoorrading en de ontwikkeling van de interfaces met de andere systemen.
Samen met de andere partners van Etos mocht er een feest georganiseerd worden. Iedereen was aanwezig. De locatie was midden in Amsterdam. Op de bovenste verdieping van de Zilveren Toren met uitzicht over heel Amsterdam. De opening van de avond werd verzorgd door Jan-Derek Groenendaal, general manager van Etos, vervolgens was het de beurt aan Ben Wishart, Group CIO van AHOLD. Allebei de heren waren vol lof over het behaalde resultaat.
Tot slot kwam Nigel Ford aan het woord. Er werden een aantal collega’s in het zonnetje gezet, het zonnetje dat natuurlijk bedoeld was voor ons allemaal.
Het feest ging verder met een heerlijk buffet. Er werden behoorlijk wat rondjes rond de buffettafels gemaakt.
Daarna ging het echt los. De muziek ging harder en alle voetjes kwamen van de vloer. De collega’s uit India hadden wat aansporing nodig maar gingen uiteindelijk ook mee rond in de Hollandse-Polonaise. Een van de hoogtepunten van de avond was dat de Portugese collega André Alves het lied zong van Michel Teló: Ai Se Eu Te Pego. We kunnen terugkijken op een geslaagde avond die ons motiveert om vol energie het volgende traject te vervolgen. De gefaseerde uitrol van de applicatie in alle winkels en het voltooien van Release 7. Orcado heeft er zin in.
IT is gaaf! Of cool! Of vet! Het ligt er vooral aan hoelang je reeds werkzaam bent in de IT. Want het zijn met name de IT-ers zelf die dat vinden van IT. Prachtige producten voortgekomen door IT, zijn nauwelijks gelinkt aan IT. Als ik mijn pubers uitleg dat alles van Apple en alles op de Apple IT is, kijken zij mij aandoenlijk aan en hoor ik ze denken “papa toch, we weten dat jij je werk leuk vindt, maar val ons er toch niet lastig mee”. Ja natuurlijk, het zijn pubers en ik ben hun oude vader, dus ik kan het hen niet kwalijk nemen. Doe ik ook niet, hoewel een beetje erkenning en waardering toch wel op zijn plaats is. Alleen al om het feit dat hun Apple-tjes betaald worden door mijn werk in de IT.
Wat zorgelijker is, het zijn niet alleen mijn pubers. Vrienden, kennissen (vooral de vage), mijn partner, niet-IT-collega’s, eenieder die ik vertel dat ik ‘in de IT’ zit, overladen mij graag met hun computerverhalen. Of vragen direct of ik de PC kan fixen (vast herkenbaar). Allemaal hebben zij wel één of meerdere voorbeelden van falende IT. Een niet werkende app. Een tergend langzame website. Een afgehandelde maar daarmee niet opgeloste call of ticket. Zijn het niet-uit-hun-eigen-leven-gegrepen verhalen, dan zijn het wel het de herkenbare, zich herhalende en daarmee ook treurige voorbeelden die zij oplepelen uit de krant (op hun wel werkende iPad) of van het (TV-)scherm (uitzending gemist).
Kortom, als ik het mag samenvatten is IT niet sexy. En dat is positief verwoord. (Tussen de IT-ers onder ons, wij hebben het ook wel ontzettend complex gemaakt.)
Hebben zij, eenieder die niet IT is en er wel mee werkt (wie tegenwoordig niet?), een punt? Jazeker. IT is niet meer weg te slaan uit het dagelijkse leven. IT is overal, altijd, alomvattend en moet werken want we rekenen erop. Terecht! Dus zorg dat het werkt én helpt.
In mijn komende blogs wil ik onderzoeken waarom IT niet sexy is (en of dat wel/niet belangrijk is). En van groter importantie, wat ik als IT-er en de IT-industrie met al haar dienstverleners kunnen bijdragen aan betere IT. Want terugkomend op mijn eerste statement, pratend voor mijn eigen parochie, IT is gaaf, cool én vet. Een turbulente bedrijfstak om in te werken, wetende dat elke IT-er een bijdrage kan leveren aan het leven van mijn of hun pubers, vrienden, (vage) kennissen en niet-IT collega’s. Het doel dat ik nastreef in mijn werk, met deze blog.
Bij deze wil ik u, de lezer, vragen om mij te voorzien van voorbeelden waar IT (deels) niet slaagt. Of het nu gaat om niet werkende IT (van anderen natuurlijk), uitloop van projecten, anekdotische voorbeelden van miscommunicatie met collega’s van de IT-afdeling. Ik ben geïnteresseerd in anonieme én typerende voorbeelden waarbij naam en rugnummer achterwege mogen blijven (zo zal ik er ook mee omgaan). Voorbeelden mogen zeker worden vergezeld van eigen inzichten en aanbevelingen en indien mogelijk met een beetje humor opgediend! Wat dan ook, stuur het mij toe.
Tot slot, ik praat niet alleen voor de IT-parochie, ik praat ook voor een andere parochie, Orcado mijn werkgever. Dat betekent dat ik op voorhand gekleurd ben in mijn mening over IT en mijn opvatting hoe daar mee om te gaan. Of het nu gaat om gebruik van techniek, toegepaste frameworks, gehanteerde projectmethoden, de ingerichte besluitvorming (aka de governance), et cetera. Ik heb er een eigen kijk op. Edoch, nu nog niet gedeeld (dat komt), mijn mening is niet van beton, integendeel, dus door u beïnvloedbaar.
Ik kijk uit naar uw reactie!
Profiel: Peter van Tilborg is inmiddels 20 jaar werkzaam in de IT-industrie. Ooit begonnen als programmeur (jazeker met de poten in de modder zoals elke manager dat placht te zeggen), is hij nu vooral werkzaam als IT-of-digitale-architect (meewerkend voorman mag ook), en is daarmee iemand die het IT-speelveld overziet. Hij praat met en luistert vooral ‘functioneel’ naar de business, en weet dit om te zetten in ‘enen-en-nullen’ voor én met de techneut. Het detail schuwt hij niet. IT vat hij in traditionele zin op, namelijk dat IT de business ondersteunt en daarmee de mens. Traditioneel is niet op te vatten als conservatief, niet creatief, zonder lef en geen can-do mentaliteit. Wel kan het worden gezien als minder pretentieus en overschattend, want IT is veel belovend, regelmatig te veel belovend. Humor kan hem niet worden ontzegd. Avontuur zoekt hij op en stoot regelmatig zijn neus. Bescheiden doch niet stilletjes tracht hij het verschil in positieve zin te maken.
Hier komt de sidebar